返金ポリシー
クレジットはデジタル商品のため、購入後の返金は原則お受けできません。システム不具合による重複課金や未付与がある場合は、サポート窓口までご連絡ください。
返金対象
- 当方のシステム不具合による重複課金・クレジット未付与
- 本サービスの重大な不具合により主要機能を利用できない場合
生成失敗時の自動返還
動画生成がプロバイダ側で失敗した場合、そのジョブのために予約されていたクレジットは自動的に残高へ戻されます。
申請方法
TODO: support@example.com まで、決済ID・取引日・金額をご記入のうえご連絡ください。7営業日以内にご回答いたします。
最終更新: 2026-04-16